Embassy of Germany in Astana

🕗 opening times

comments 5

• ru

  Zhanna Nurkina

  :: 20 March 2018 23:54:46

  По указанным на сайте номерам телефонам невозможно дозвониться! А если это и удастся, то ответят грубо! На контактный формуляр с письмом не отвечают! Как получать информацию? Не удивительно, что многие фирмы предлагают за большие деньги помочь с документами в Посольство Германии, хотя в идеале это должно Быть доступно и ясно каждому отдельному человеку. Я надеюсь, что хотя бы в Будущем Вы измените свою политику. Я не говорю уже про сам процесс принятия документов в посольстве, где сотрудники очень некрасиво себя ведут. Для сравнения позвонила в Генеральное консульство в Алматы и там хотя бы взяли трубку с первого раза. К сожалению мой опыт с Посольством Германии в Астане можно назвать отрицательным! Каждый раз для меня это стресс.

• ru

  Артём Завалко

  :: 09 February 2018 18:37:51

  Получал шемгенскую визу. Документы нужно подать не менее чем за 2 недели до вылета, предворительно записавшись на приём на сайте. Цена вопроса - 60 евро в тенге по курсу на момент подачи. Платить наличными, картой не принимают. В течении недели сделали. Часы приёма- строго, как на сайте. Парковка рядом с воротами - только для "цивилизованных европейцев". Для всех остальных - 2 варианта: возле б.ц. Каскад, возле ближайшего ж.к. - схему прилагаю (см. фото). Ремень лучше снять - если "рамка" не сработает - не станут осматривать - пройдёшь быстрее. Туалет внутри есть. Телефон проверят на воротах, включенный забирут в посольстве. Когда передавал специалисту обменный лист, сказал, что пришел получить паспорта. Специалист меня грубо перебила, сказав, что разговаривать некогда, задерживаю очередь. Время пороизношения моей фразы было меньше, чем то, за которое специалист вытащила мой лист из ящика. Произносил фразу, адресованную специалисту одновременно с подачей листа через ящик. Речь специалиста была длинне моей. На сайте посольства, стенах здания, возле окна для получения нет указания, что я молча должен подать обменный лист, не объясняя специалисту, что я ему подаю. Но, видимо, какие-то негласные правила или специалисты грезят властью полицаев над населением оккупированной фашистами территорией. Возможно, мне не повезло. При подаче документов попался адекватный специалист. Если нужна виза - внимательно читаем всё на сайте, тщательно готовим документы, записываемся на приём, вовремя приходим, терпим все издевательства, связанные с досмотром и произволом специалистов, приходим по дате на листе-обменнике и времени расписания отдела выдачи паспортов на соответствующий дате день недели, получаем паспорта с визами.

• ru

  Yanna Ulrikh

  :: 17 November 2017 03:27:04

  Откройте наконец отдельно визовый центр! Это наверно кайф для вас заставлять людей бегать! Хотя все делается за 2 дня! Открывали визи на Германию и из Москвы и из Лондона. Нигде не было проблем кроме Астаны! А руководству прямая рекомендация: обратить внимание на своих хамских скуднообразованных сотрудников, с костноречивым изложением мысли. Видно они забывают, что являются ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом,а не великоц инквизицией.

• 

  Irina Kaiser

  :: 18 August 2017 22:39:57

  Полнейший беспредел. По телефону сказали, что в случае смерти родственника, визу откроют без разговоров. Сестра три раза заходила просила. Они прикопались к документу, где были размыты две буквы (все документы отправлялись им на майл). Мол, не сможем подшить. Теперь сестра не успела на похороны отца. Просто слов не хватает выразить все чувства и эмоции, что кипят внутри.

• ru

  Valentina Schaubert

  :: 30 May 2017 14:35:06

  Получение гостевой визы не представляется возможным по непонятным причинам. Постоянно заняты термины. В Германии на оформление приглашения ушло 1 час, а в Казахстане на получение визы вот уже два месяца и то безрезультатно. Какой-то каменный век. Позор! Не удивлюсь, если когда-нибудь кто-нибудь начнёт там по всем палить из калашникова. Я бы присоединилась.